Das Novotel Suites Hanoi befindet sich im Herzen von Hanoi und verfügt über einen Außenpool. Das Hotel bietet WLAN im ganzen Gebäude sowie eine 24-Stunden-Rezeption und einen späten Check-out.
Ho-Chi-Minh-Mausoleum ist circa 4 km von entfernt und die Bushaltestelle Doi dien Truong THCS Cau Giay ist nur 5 Minuten zu Fuß von dem 4-Sterne-Hotel entfernt. Thang-Long-Wasserpuppentheater ist unter anderem in ungefähr 15 Minuten Autofahrt zu erreichen. Nachtmarkt ist rund 7 km weit weg von der Unterkunft.
Es gibt im Novotel Suites Hanoi 151 schallisolierte Zimmer, einige sind mit einem Kamin sowie einer Minibar ausgestattet. Diese Zimmer sind mit einem Sofa und einem Schreibtisch ausgestattet und verfügen über einen Ankleidebereich und eine Essecke. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Morgenmäntel sowie eine Regendusche und eine Sauna. Die Zimmer bieten einen herrlichen Blick auf die Stadt.
Das Novotel Suites bietet täglich ein Express-Frühstück im Restaurant. Das À-la-carte- Restaurant Food Exchange ist auf amerikanische Gerichte spezialisiert. Die Lounge- Bar bietet den Gästen erfrischende Getränke.